如何讓國網“五統一”企業文化真正落地縣級供電企業，從而促進基層員工對電網核心文化價值觀的全面認知、認同并自覺遵循，通過企業文化來推動基層管理水平和員工素質的提高，把統一的企業愿景、企業使命、企業宗旨、核心價值觀和企業精神轉化為全體員工的自覺行動，真正實現電網各層級企業的統一發展步調和發展目標？面對以上諸多目標的設定，結合縣級供電企業所在不同地域的經濟發展水平和不同的人文環境，以及文化和技能水平層次不齊的農電員工隊伍，基層員工整體素質的偏低與電網企業迅速發展出現了嚴重不匹配現象。時值國網公司正在全系統內自上而下大力推行“三集五大”之際，如何能讓“五統一”企業文化落地縣級供電企業基層一線？如何能充分發揮文化企業發展中的思想引領作用，真正提高縣級供電企業基層一線員工綜合素質？已經成為電網各層級企業實現統一發展目標的重障。筆者通過學習統一文化核心價值理論內容，結合自己長期從事基層供電企業人力資源管理工作的一點淺見，認為：要實現文化統一引領，首先要讓基層員工在企業文化落工程中擁有以下四種“權力”，真正使企業文化入腦入心，將文化融入基層供電企業的各項經營安全生產中，真正讓企業文化的引領作用基層實踐中做到知行合一。

一是要讓基層員工擁有“文化學習權”

讓基層員工擁有“文化話語權”，要注重并推動基層員工在文化建設中的參與積極性與主動性，要保證他們參與文化建設的質量與參與率，從而確保參與的深度與廣度，為企業文化落地建設聚結基層智慧。

通常在縣級供電企業層面，基層一線員工的“大軍”，才是供電企業直接與電力客戶打交道、影響優質服務質量、能否確保農網工程建設安全的關鍵人群和主要力量，所以要重視和保證基層供電企業員工擁有“文化話語權”，首先要從機制上不斷健全完善溝通渠道，在思想認識上，則是要高度重視員工意見的表達與反饋。多走到員工面前，是有效提升領導與員工互動的有效方式，要讓員工暢所欲言，才能確保溝通的成效。據一項行風業務調查結果顯示：基層一線員工的意見當反饋到上級管理層面時信息量已不足10%，到最終被采納轉化為行動的更是少之又少，如此長期溝通的信息便得不到重視，最終形成基層供電服務或行風建設工作中的惡性循環，也會讓基層一線員工越發變得沉默，越發覺得統一的電網企業文化離他們很遠，甚至是與其無關。

充分統一的企業文化引領基層供電企業員工形成統一價值理念和工作理念，重在搭建起一個能讓基層員工學習企業文化的平臺和機制，真正讓電網優秀的企業文化走到縣級供電企業一線員工面前，融入到基層員工熟悉的工作環境中和關心的熱點問題上，通過文化機制常態化，能讓基層一線員工通過對企業文化的學習和理解，做到“愿意說”、“敢說”、“會說”、“知道怎么說”、“知道說什么”“知道說什么才對”“知道說什么才更把自己的工作做好”，從而讓文化引領員工思想逐步走向統一和規范，使基層一線電力員工在服務社會，履行供電人社會責任時能有效規避基層供電服務行風投訴和優質服務不規范的風險隱患。

發揮電網企業文化統一的引領作用，搭建企業文化落地基層的學習和宣傳平臺，讓基層供電企業員工擁有了解、知道、學習、講述、宣傳統一企業文化內容的權利和機會，懂得學習企業文化“五統一”內容，與自己實際的供電服務和電力建設工作一樣，都是電力員工必須和應該具備的崗位技能和崗位職責。

所以，讓基層員工擁有“文化話語權”的同時，樹立統一的企業核心價值觀是企業文化“五統一”落地基層一線的首要有條件。

二是要讓縣級供電企業基層員工擁有“文化實踐權”

當通過文件、宣講、撰稿、考核、檢查和各傳播宣傳媒體從理論層面強制基層員工對國網五統一文化進行了內容的理論了解和學習后，如果脫離了基層員工的工作崗位和工業務，將會出現理論脫離實際的現象，員工在供電企業崗位工作中仍無法真正擁有科學的方法，準確、合理地運用文化建設這一專業工具，來準確的表述自己在崗位中的工作意見和建議，無法通過規范的行為方式來有效、理性而直觀地表自己的思想，無法為領導在企業文化建設決策中提供基層最具體的實踐依據和建設建議，也必將導致在基層供電企業隊伍中出現因文化引領脫離實際工作，管理層對統一文化的貫徹落實決策出現隨意性與主觀性，從而降低了企業文化建設決策的科學性與客觀性，原本優秀的電網“五統一”企業文化內涵也無法真正在優質服務、安全生產、電網建設第一線的具體業務中發揮積極作用。

通過電網優秀的企業文化充分發揮知行合一的文化引領作用，讓基層供電員工通過文化引領，做到思想統一，培養企業共同價值觀，不斷提高供電企業基層一線員工的綜合業務素質，把工作現場、服務窗口、崗位技能培訓有機貫穿到統一的企業文化理念中，讓員工在實踐中學會無論碰到什么樣的問題，大家都會以同樣的態度、同樣的方式去對待。無論領導在不在場，現場從業員工都知道什么該做，什么不該做，要做到什么程度，怎樣用規范的行為去做，怎樣做才不會給企業、給自己帶來安全生產、經營管理上的風險。

所以，讓企業文化“五統一”能夠落地基層供電企業，繼而生根，發芽、開花，關鍵要讓基層供電企業員工學會擁有“文化實踐權”。

俗話說“制度是磚瓦，再好的設計也會有縫隙；文化是泥漿，見縫插針，無處不在”，充分發揮電網企業文化“五統一”先進的文化引領作用，推動電網各層級組織統一發展、共同進步，重在文化引領要知行合一到基層。